Обращение к Слободину Михаилу Юрьевичу

Уважаемый Слободин Михаил Юрьевич!

Мы, сотрудники компании ПАО «ВымпелКом» Северо-Западного региона, обращаемся к Вам с надеждой на понимание и просьбой разобраться в сложившейся непростой ситуации.

Нежелание регионального руководства компании, обращать внимание на ряд проблем, а так же его попытки искусственно сокрыть происходящее от вышестоящего руководства, привели к резкому усилению недовольства политикой Билайна, проводимой в отношении своих сотрудников.

С января 2016 года заявления об увольнении подписали свыше 100 человек (только в мае их число достигло 30). Безусловно, речь идёт о подготовленном, квалифицированном персонале, стажёры «бегут» с точек в течение месяца. На сегодняшний день, в связи с «кадровым голодом» в офисах компании работают по 1-2 сотрудника.

Причины, повлекшие за собой эту ситуацию, мы постарались подробно изложить в данном письме:

1. В декабре 2015 года из-за некорректной работы программы 1C в БАНы сотрудников были занесены крупные суммы денег. Товар был продан, однако не отобразился как проданный.
Необходимая в такой ситуации процедура перерасчёта проведена не была, служба поддержки и бухгалтерия решать проблему отказались, а работники Билайна вместо достойного заработка к новогодним праздникам получили долг перед компанией.
Впоследствии сотрудников принуждали подписывать документы о возмещении компании убытков. Отказавшимся поступали угрозы «отвязать» от рабочей точки или перевести в максимально неудобное для работы место.

2. 21 мая 2016 года похожая ситуация возникла снова. Из-за обновления и перенастройки «Амдокс» программа перестала корректно работать. Как следствие, в БАНах сотрудников оказались все продажи того дня. Попытка решить проблему не привела к каким-либо результатам.

3. В последние месяцы для сотрудников компании начали вводить губительные понижающие коэффициенты. Если раньше работник знал, что максимальный КТУ может составить 25% от зарплаты, то сейчас он стал достигать 75-90%! Шанса отработать КТУ, сотрудникам не предоставляется. (Например, руководство отказывается предоставить записи разговора с «тайным покупателем»).

4. 25 мая 2016 года помимо оскорбительного КТУ сотрудники получили ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ штрафы и списания в размере от 800 до 7000 рублей с человека. Без объяснения причин.

Михаил Юрьевич, мы искренне надеемся, что всё происходящее стало возможным только в результате вашего доверия к региональному руководству компании. Просим вернуть традицию уважительного отношения Билайна к своим сотрудникам и возможность получать приемлемое вознаграждение за тяжёлый труд.